Құпиялылық туралы хабарламаның күшіне ену күні: мамыр 2025.
Сіздің құпиялылығыңыз біз үшін маңызды. Осы Құпиялылық туралы хабарламада («Хабарлама») біз жинай алатын Сіз туралы жеке деректердің сипаты және «Такеда Қазақстан» ЖШС оларды клиенттермен қарым-қатынасты басқару (CRM) аясында қалай пайдаланатыны сипатталған.
Takeda — бұл әлемдік деңгейде таралған компаниялар тобы. Takeda компаниясы («Takeda», «біз», «бізді» немесе «біздің») Takeda Pharmaceutical Company Limited бас компаниясы мен оның еншілес компанияларына қатысты қолданылады. Біздің жергілікті еншілес компаниямыздың байланыс деректерін тиісті Takeda веб-сайтынан табуға болады, оған https://www.takeda.com/worldwide/ арқылы қол жеткізуге болады.
Takeda жинайтын ақпарат және біз оны қалай пайдаланамыз
Takeda Pharmaceutical Company Limited, оның еншілес және байланысты компаниялары («Takeda») маркетинг, зерттеу, білім беру, фармакологиялық қадағалау (қауіпсіздік) бойынша есеп беру, байланыс немесе қаржылық ақпаратты растау, біліктілікті тексеру және ұсыныстарды тексеру мақсатында біздің қызметіміз кезінде Сіздің рұқсатыңызды алғысы келеді; Сіздің дербес деректеріңізді (дербес деректерге мыналар кіреді: Сіздің толық есіміңіз; лауазымыңыз; байланыс деректері; жұмыс мекенжайы; сондай-ақ Сіз жоғарыда ұсынған дербес деректер) Қазақстанда және одан тыс жерлерде жинау, өңдеу, пайдалану және трансшекаралық беру үшін немесе оны Takeda атынан үшінші тұлғаларға тапсыру үшін. Takeda Сізге қызықты болуы мүмкін ақпаратты әр уақытта ұсыну үшін WhatsApp Business немесе басқа жедел хабар алмасу платформасын (Viber, Telegram, Messenger немесе мәтіндік SMS) қоса, бірақ олармен шектелмей, электрондық құралдар арқылы Сізбен байланысады. Бұл келесіге қатысты ақпарат пен шақыруларды (қолданылатын болса) қамтуы мүмкін:
(i) Медициналық білім, оның ішінде конференциялар мен семинарлар, онлайн және бетпе-бет курстар, өткен конференциялар мен семинарлар туралы есептер сияқты алдағы ғылыми және білім беру іс-шаралары туралы ақпарат;
(ii) Медициналық ақпарат, оның ішінде өнімдер мен клиникалық зерттеулер туралы жалпы жаңалықтар, Takeda өнімдері мен зерттеулері туралы ақпарат және пациенттерге арналған ресурстар;
(iii) «Такеда» компаниясы жүргізген клиникалық сынақтар (қолданылатын жерлерде, денсаулық сақтау саласындағы басқа серіктестермен бірге);
(iv) «Такеда» компаниясының қызметтері мен мамандану салалары туралы ақпаратты қоса алғанда, «Такеда» компаниясының бизнес-зерттеулері, маркетингтік және жарнамалық іс-шаралары, іс-шаралары мен материалдары, «Такеда» компаниясының медициналық жағдайлар, өнімдер пайдалылығы мен қызметтері саласындағы маркетингтік зерттеулеріне қатысуға шақырулар, сондай-ақ Сіздің пікірлеріңізді жинауға және бізге жетілдіруге көмектесуге арналған «Такеда» компаниясымен жақындағы өзара әрекеттесуге қатысты клиенттердің қанағаттану деңгейі туралы сауалнамалар;
(v) Егер қолданылатын болса, «Такеда» компаниясының өкілдерімен қашықтықтан/виртуалды кездесулерге қатысуға шақырулар; және
(vi) Takeda веб-сайтының және онлайн материалдарының жаңартулары.
(vii) Сіз Takeda компаниясына хабарлаған Takeda өнімдерін пайдалануға қатысты қауіпсіздік туралы қосымша ақпаратты (мысалы, жағымсыз құбылыстар, ерекше жағдайлар және өнім сапасына қатысты шағымдар) сұрау үшін Takeda Сізбен байланыса алады.
Takeda жеке деректерді Takeda тіркеулік жазба басшылары мен Takeda басқа қызметкерлері (мысалы, медициналық ғылыми өкілдері, «MSL») жинаған ақпаратты жазу, жаңарту, таңдау, өңдеу және сұрыптау арқылы өңдейді. Бұл бейіндеу әрекеттері Сіз, дәрігер және біздің менеджерлер арасындағы қоңыраулар кезінде немесе Сіз және «Такеда» компаниясының басқа қызметкерлері арасындағы кездесулер кезінде жиналған ақпаратты түсіндіруді, сондай-ақ жалпыға қолжетімді арналардағы деректерді (мысалы, конференциялардағы немесе басқа білім беру іс-шараларындағы дәрістер) талдауды қамтиды.
Takeda қызметке жазылу, бізбен келісім-шарт жасасу, бізге өтініш беру және Сізбен болуы мүмкін басқа да әртүрлі өзара қарым-қатынас аясындағы бізбен өзара әрекеттесу барысында Сізден тікелей ақпарат жинайды. Сіз біздің сайттарға кірген кезде, жарнамаларымызды қараған кезде немесе өнімдерімізді немесе қызметтерімізді пайдаланған кезде ақпаратты автоматты түрде жинайтын технологияларды пайдалана аламыз.
Біз сондай-ақ, Сіз туралы ақпаратты біздің сатушылар, жеткізушілер, мердігерлер және іскери серіктестер сияқты үшінші тараптардан жинай аламыз.
Жоғарыда сипатталғандай, Сіздің жеке деректеріңізді пайдалану біздің өнімдерімізді ілгерілету және аурулар туралы хабардарлықты арттыру үшін біздің заңды мүдделерімізді жүзеге асыруға негізделген; Сіздің алдыңыздағы келісімшарттық міндеттемелерімізді орындау; біздің заңды міндеттемелерімізді және Сіздің келісіміңізді сақтау.
Біз жеке деректерді қалай бере аламыз
Біз деректерді қызметті жеткізушілерге (мысалы, негізгі қызметі Сіздің бізбен бөлісетін деректеріңіздің дұрыстығын тексеру болып табылатын жеткізушілерге) және жоғарыда аталған мақсаттарға жету үшін бүкіл әлем бойынша іскери серіктестерге (мысалы, техникалық қолдау, басқа тарап кеңесшілері немесе басқа тарап заңгерлері) береміз. Біз сондай-ақ, ақпаратты Takeda компаниясы бақылайтын, еншілес және қосылма компаниялармен бөлісе аламыз. Takeda жеке деректерді Сіздің тұратын еліңізден басқа елдерге жібере алады. Сіз тұратын елдің заңнамасына қарағанда қабылдаушы елдің заңнамасында дербес деректерді қорғау қатаңдығы азырақ қамтамасыз етілуі мүмкін. Мұндай жағдайларда «Такеда» қабылдаушы елде тиісті қауіпсіздік шараларын қабылдауды және осындай деректерді беруге қатысты қолданыстағы заңдар мен нормативтік актілердің сақталуын қамтамасыз етуге міндеттенеді.
Біз Сіздің жеке деректеріңізді қанша уақыт сақтаймыз
Takeda Сіздің жеке деректеріңізді осы Хабарламада сипатталған мақсаттарға жету үшін қажетті ең аз мерзімде ғана сақтайды, егер заң бойынша ұзақ сақтау мерзімі талап етілмесе. Егер сіз Takeda өнімдерінің кез-келгенінің қауіпсіздігіне қатысты мәселелер туралы хабарласаңыз, Сіздің деректеріңіз біржола сақталуы мүмкін.
Сіздің құқықтарыңыз қандай және өзіңіздің жеке деректеріңізге қалай қол жеткізуге болады?
Сіз Takeda компаниясы Сіз туралы жинаған жеке деректерге немесе оның көшірмесіне қол жеткізуді сұрай аласыз, Takeda компаниясы жинаған жеке деректеріңізді толықтыра аласыз немесе жоғарыдағы электрондық поштаға хат жіберу арқылы Takeda компаниясынан өңдеуді тоқтатуды немесе жеке деректеріңізді жоюды сұрай аласыз. Жоғарыдағы сұрауларыңыздың кез келгені Takeda тобының барлық компаниялары үшін Takeda (Pty.) Ltd. тиісті түрде өңделеді. Takeda компаниясы деректердің құпиялылығына жауапты адамды тағайындады. Егер Сіз Takeda компаниясына берген жеке деректеріңізге қол жеткізу, түзету немесе жою туралы Takeda компаниясына сұрау салғыңыз келсе, бізге келесі электрондық пошта бойынша хабарласыңыз: privacyoffice@takeda.com
Жоғарыда айтылғандай, Сіз өзіңіздің жеке деректеріңізді жинаудан және пайдаланудан бас тартуға құқығыңыз бар. Алайда, егер Сіз бас тартсаңыз,
Егер Сізде Takeda Сіздің ақпаратыңызды қалай өңдейтіні немесе құпиялылық туралы осы хабарламаға байланысты құқықтарыңыз туралы сұрақтарыңыз болса, Takeda құпиялылық туралы хабарламасымен келесі сілтеме арқылы таныса аласыз.
Келісім
Егер Сіз Takeda тобындағы компаниялардың әрқайсысы осы мақсаттар үшін тұрақты негізде Сіздің жеке деректеріңізді жинау, өңдеу, қолдана алу және жібере алу және Сізбен электрондық байланыс құралдары арқылы байланыса алу (мысалы, электрондық пошта, бизнеске арналған WhatsApp немесе Viber, Telegram, Messenger немесе мәтіндік SMS сияқты басқа жедел хабар алмасу қызметтері) әрекеттерімен келісетін болсаңыз, төменде «Иә, мен қабылдаймын» белгісін қою арқылы растаңыз.
Мен осы құпиялылық туралы Хабарламада сипатталған мақсаттарда Takeda компаниясының жеке деректерімді жинауына және өңдеуіне келісім беремін.
Мен өнімдер (Takeda сататын дәрі-дәрмектерді қоса) және қызметтер туралы ақпаратты жіберу үшін электрондық байланыс құралдары (мысалы, электрондық пошта, WhatsApp for Business немесе Viber, Telegram, Messenger немесе SMS сияқты басқа жедел хабар алмасу қызметтері) арқылы Takeda компаниясы маған хабарласа алуына келісемін.
Мен әр хабарламаның астындағы жазылымнан бас тарту сілтемесін пайдаланып, осы электрондық хабарламаларды алудан бас тартуға құқығым бар екеніне келісемін.